东航智慧出行服务获全球移动大奖“最佳企业移动创新奖”

摘要:北京时间20200227关于【东航智慧出行服务获全球移动大奖“最佳企业移动创新奖”】的具体情况和说明,让www.fenbushiruanjian.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:全球移动通信系统协会(GSMA)日前发布2020年全球移动大奖(GLOMO)获奖名单,东航与华为、联通合作研发的5G智慧出行服务项目,摘得“最佳企业移动创新奖”,登上榜单。

东航推出的刷脸值机-东航供图

2019年,东航在全面推进北京大兴机场新主基地建设运营的同时,立足高标准、高定位,着手研发全新的智慧出行集成服务系统,并在去年9月正式启用。该系统综合运用5G、人工智能、云计算等技术,立足航空出行全流程,围绕“一张脸走遍机场”、“一张网智能体验”、“一颗芯行李管控”开启智慧出行服务,实现从购票开始,到值机、候机、登机的全程刷脸,并在全球民航业首家启用无源永久电子行李牌。这套服务系统是依托于华为公司和中国联通在大兴机场航站楼内部署的5G LampSite室内数字网络,由东航与两家合作方联手打造的航空服务智能化、场景化、便捷化方案,得到了国内外民航业、通信业以及广大旅客的好评,最终在GSMA评选中脱颖而出。

东航在全球民航业首家启用了无源永久电子行李牌-东航供图

全球移动通信系统协会(GSMA)是全球移动通信行业的权威组织,全球移动大奖(GLOMO)是该组织在1996年创办的权威国际奖项。

人工智能技术帮助东航贵宾室员工更好地及时联系旅客并开展服务-东航供图

近年来,东航在加速国际化发展的同时,尤其致力于运用新技术,创新商业模式,提升服务能级。目前,东航正着手在北京、上海的四大机场以及国内其他重点枢纽机场全面推广该智慧出行服务方案,并持续推动民航产业与通信产业的跨界合作,实现高质量发展。


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